Politique de protection des données personnelles
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux règles applicables en France.
Principes de protection des données personnelles
Nous traitons vos données personnelles de manière légale, transparente et nécessaire aux finalités définies.
Nous respectons les principes essentiels de protection des données, notamment :
- collecter uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services ;
- expliquer clairement les finalités de la collecte et de l’utilisation des données ;
- utiliser les données personnelles uniquement dans le cadre nécessaire ;
- mettre en place des mesures appropriées pour protéger vos informations.
Vos données personnelles peuvent provenir des informations que vous fournissez directement, par exemple lors d’une commande, d’une demande d’information ou d’un contact avec notre service client. Certaines données techniques peuvent également être collectées lors de votre utilisation du site.
Certaines données techniques peuvent être collectées à l’aide de cookies ou de technologies similaires. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
Utilisation des données personnelles
Les informations collectées peuvent être utilisées pour :
- traiter et gérer vos commandes ;
- organiser la livraison des produits ;
- répondre à vos demandes et fournir un service client ;
- gérer votre compte lorsque cela est applicable ;
- améliorer les fonctionnalités du site et votre expérience de navigation ;
- optimiser la qualité de nos services.
Nous traitons uniquement les données personnelles nécessaires à des finalités clairement définies, légitimes et adaptées.
Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, certaines informations peuvent être partagées avec :
- les prestataires de paiement ;
- les partenaires de livraison ;
- les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site.
Ces prestataires traitent vos données uniquement dans le cadre des services nécessaires, tels que le paiement, la livraison ou le fonctionnement du site, et prennent les mesures appropriées pour protéger vos informations.
Conservation et sécurité des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou lorsque leur conservation est requise par les règles applicables.
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément au RGPD et aux règles applicables en France, vous disposez des droits suivants :
- le droit d’accéder à vos données personnelles ;
- le droit de demander leur correction ;
- le droit de demander leur suppression ;
- le droit de demander la limitation de certains traitements ;
- le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine lorsque cela est applicable ;
- le droit de vous opposer à certains traitements ;
- le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Le retrait de votre consentement n’affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.
Pour exercer vos droits liés au RGPD ou obtenir des informations concernant la protection de vos données personnelles, veuillez nous contacter en priorité par e-mail. Vous pouvez également nous joindre par téléphone.
Contact
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, veuillez nous contacter :
Adresse: 15648 N Country Dr, Porter, TX 77365, United States
Téléphone: +1 (281) 354-7821
Adresse électronique: client@zelhurst.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)